同僚Ｍさんの話しです。その方の行動を客観的に書きますと、
＊異動してきた人に対して、その人がいないがごとく完全に無視する。 全く話し掛けない。話し掛けられても目を合わせない。返事を一切しない。必要な情報をその人だけ与えない。職場の外においても同じ態度
＊被害を受けるのターゲットは、同級生や上司に限らず、仕事に不慣れな状態の人。同時期に数人がターゲットになる場合もある。
＊ターゲットの人間が、Ｍさんの仕事を手伝おうとすると冷たい声で「触らないで！」と一言だけ言われる。ターゲット以外の人が手伝うと「ありがとう！」と何トーンも高い声で嬉しそうにする。
＊完全な無視は一年〜数年に及び、ある日突然ターゲットへの対応が豹変する。無視の状態から、急に猫なで声で話し掛けられるようになり、仕事中はべったりくっつかれる
＊仕事がシフト制なので、日々、メンバーの顔ぶれがかわるが、Ｍさんにとって居心地のいい人にべったりくっついている。一人でいられない。居心地のいいひとがいないときは、異常にテンションが低く周囲に重い雰囲気を与え、もくもくと仕事をする。女子中学生の頃の態度に似ている。
＊今までこびていた上司に注意されると、態度が一変し上司に対しても無視が始まる。
＊誰に対しても冷酷なわけではなく、ある人の不幸などには涙をうかべたりもする。職場内の、他人どうしのいじめに対してはいじめられている人にたいして同情したり、いじめている人に対しては怒る気持ちもある。
＊ターゲットは、びくびくしていたり、不安感のある人、いい人が多く、Ｍさんが見下していると思われる人がやられる。いつも堂々としていて、てきぱき仕事をする人には完全無視の期間が短いか、もしくははじめから無視されない人もまれにいる。
職場内で問題になり、上司も注意してきましたが「そんなつもりはない」といいます。本人自身も気付いていないのかうすうす感じるものの直せないのかは不明です。
後輩指導の係をしてもらうことでＭさんの心の変化を望み、後輩指導にあてられたこともありますが、まったく効果はありませんでした。
ずっと、Ｍさんには生い立ちに問題が絶対あると私達は思ってきましたが、それがなんなのかわかりませんし分析もできず、ゆえに対応策にもいきづまりを感じてきました。
最近、モラルハラスメントという言葉を知り、「あてはまるかも」と感じていますが、全てに合致するわけではないので、判断してもらいたいと思いましたた。このページにて被害者や被害者の方への対応は参考になりましたが、当の本人に対してどうしてあげたらＭさんにとってもプラスの方向に向かせてあげられるのか、そのような策はないでしょうか？
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